Incendios en oficinas: causas, prevención y respuesta

Un incendio en una oficina puede comenzar en segundos y propagarse rápidamente. Las consecuencias van más allá de las pérdidas materiales: se pone en riesgo la vida de los colaboradores, se interrumpe la operación de la empresa y se generan impactos económicos, legales y de reputación. Por ello, es fundamental que las organizaciones comprendan los riesgos, adopten medidas preventivas y cuenten con un plan de respuesta sólido.

Principales causas de incendios en oficinas

Aunque las oficinas no son entornos de alto riesgo como una planta industrial, los incendios ocurren con mayor frecuencia de la que se piensa. Los factores más comunes incluyen:

1. Sobrecarga y fallas eléctricas

   El uso simultáneo de múltiples equipos de cómputo, cargadores, extensiones y contactos defectuosos puede provocar cortocircuitos.

   
   

2. Equipos electrónicos sin mantenimiento

   Impresoras, fotocopiadoras, sistemas de aire acondicionado y cafeteras en mal estado son una fuente de riesgo constante.

   
   

3. Acumulación de materiales inflamables

   Papelería, cartón, plásticos o mobiliario que, al no estar ordenados, facilitan la propagación del fuego.

   
   

4. Electrodomésticos en áreas no autorizadas

   Cafeteras, hornos de microondas o parrillas eléctricas instaladas en espacios no diseñados para ello.

   
   

5. Conductas inseguras

   Fumar en interiores, dejar velas encendidas o utilizar químicos de limpieza sin precauciones.

Medidas clave de prevención

La prevención es la estrategia más efectiva. Algunas acciones esenciales son:

1. Revisiones eléctricas periódicas

   Inspecciones regulares de instalaciones y equipos para detectar conexiones improvisadas o deterioradas.

   
   

2. Orden y limpieza constante

   Mantener despejados pasillos y salidas de emergencia, así como evitar acumulación de papel y materiales combustibles.

   
   

3. Equipos contra incendios accesibles y señalizados

   Los extintores deben estar en puntos visibles, contar con mantenimiento vigente y ser adecuados al tipo de riesgo (por ejemplo, de CO₂ para equipos eléctricos).

   
   

4. Sistemas de detección y alarma

   Detectores de humo, rociadores automáticos y alarmas audibles facilitan una respuesta inmediata.

   
   

5. Políticas claras sobre el uso de aparatos eléctricos

   Definir espacios designados para cafeteras y hornos, evitando improvisaciones.

   
   

6. Capacitación del personal

   Entrenamiento en uso de extintores, identificación de rutas de evacuación y protocolos básicos de emergencia.

Respuesta ante un incendio en oficina

Una reacción rápida y coordinada puede marcar la diferencia:

• Activación inmediata de la alarma para alertar a todo el personal.

• Evacuación ordenada siguiendo las rutas establecidas hacia los puntos de reunión.

• Uso de extintores únicamente si el fuego es pequeño y controlable, sin poner en riesgo la integridad de la persona.

• Prohibición de usar elevadores durante la evacuación.

• Brigadas internas de emergencia encargadas de coordinar la salida del personal y comunicarse con bomberos y protección civil.

• Revisión de asistencia en el punto de reunión para garantizar que todos los colaboradores estén a salvo.

Marco normativo aplicable en México

En México, la NOM-002-STPS-2010 establece las condiciones de seguridad para la prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo. Esta norma exige:

• Identificar y clasificar áreas según el riesgo de incendio.

• Contar con equipo de protección contra incendios suficiente y en condiciones óptimas.

• Realizar simulacros periódicos.

• Capacitar a las brigadas de emergencia.

Cumplir con esta normatividad no solo reduce riesgos, también protege a las empresas de sanciones y refuerza la seguridad laboral.

Los incendios en oficinas son evitables si las organizaciones fomentan una cultura de prevención, refuerzan la capacitación de su personal y cumplen con la normatividad aplicable. Más allá de proteger los bienes materiales, la seguridad contra incendios es un compromiso con la vida de los colaboradores y la continuidad de las operaciones.

En Save, apoyamos a las empresas en la implementación de programas de seguridad y capacitación que ayudan a prevenir riesgos y responder de manera eficaz ante emergencias.